MISIÓN, VISIÓN Y VALORES

Nuestra mayor fortaleza es la aplicación de un modelo de gestión basado en la calidad total y al que llamamos “Modelo de Excelencia M&B”.

MISIÓN: Proporcionar a nuestros clientes el mejor servicio de asesoramiento jurídico en el área de los recursos humanos, con alcance integral en las áreas de gestión laboral, relaciones laborales, seguridad social, y prevención de riesgos laborales y salud laboral, proponiendo soluciones eficaces, y personalizadas, y acompañando en la toma de decisiones con fundamento en la ley, la doctrina de los tribunales y nuestra experiencia, con el objetivo final de lograr la satisfacción total de sus necesidades reales y dotarles de seguridad jurídica; así como el mejor servicio de representación y defensa de los intereses e imagen de nuestros clientes ante las Administraciones Públicas y los juzgados y tribunales de justicia.

VISIÓN: Aspiramos a posicionarnos como una de las firmas de referencia en el ámbito nacional en el derecho del trabajo y de la seguridad social, como la firma líder en la materia en el ámbito de la Comunidad Valenciana así como una empresa de servicios que pase de generación a generación y que sea reconocida por sus altos estándares de calidad y profesionalidad, y por su prestigio y reputación propia y de sus clientes.

VALORES:
Orientación al cliente y a su negocio: Nuestra actividad está orientada a satisfacer las necesidades y exigencias de nuestros clientes y de sus negocios. El cliente es nuestro motor y faro, la razón de existir de nuestra empresa, y por ello dedicamos todo nuestro esfuerzo y energía a la consecución de sus objetivos y a su éxito, que es el nuestro.

Implicación y cercanía: Estamos totalmente comprometidos e implicados con nuestros clientes, nos ponemos en su lugar y les transmitimos seguridad y confianza. Los servicios que les ofrecemos son servicios a su medida, personalizados y adaptados a sus particularidades e intereses, destinados a satisfacer sus necesidades reales mediante la solución más adecuada y conveniente.

Proactividad: No nos limitamos únicamente a dar respuesta a los problemas y conflictos que nos plantean nuestros clientes sino que nos anticipamos a sus necesidades y riesgos a través de la previsión y la prevención.

Excelencia: Contamos con profesionales de reconocida experiencia y en permanente actualización y formación, y desarrollamos métodos de trabajo basados en procesos y la mejora continua, todo ello para ofrecer servicios de la más alta calidad y eficiencia.

Innovación y tecnología: Apostamos por la innovación, tanto en las soluciones jurídicas a las necesidades de nuestros clientes, como –junto a la tecnología—en los instrumentos y procesos de optimización de nuestros recursos al servicio del cliente, utilizando aplicaciones y herramientas dinámicas y en constante evolución que repercuten en la calidad y en la agilidad del servicio prestado.

Trabajo en equipo: Trabajamos como un solo proceso, como un solo equipo, de forma sinérgica, potenciando la característica colaborativa en todos los niveles de la organización, en el convencimiento e interiorización de que la suma de talentos siempre redunda en beneficio del cliente y de la organización.

Mejora continua: Estamos totalmente comprometidos con la mejora continua de nuestro Sistema de Gestión Integrado y de nuestra forma de trabajar, teniendo como bandera el cumplimiento de los requisitos legales y otros requisitos asociados a todas nuestras actividades.

Responsabilidad y conciencia corporativa con el medio ambiente: La organización está plenamente concienciada y comprometida con el respeto y la preservación del medio ambiente y por ello ejercemos nuestra actividad con criterios y prácticas sostenibles.

Responsabilidad social y ética corporativa: La organización está plenamente concienciada y comprometida con la sociedad y participa activamente en la promoción y defensa de los derechos de las personas con discapacidad, tanto en línea de trabajo con centros especiales de empleo, como en la colaboración altruista en el área del deporte adaptado.

Responsabilidad sobre la seguridad de la información: Conscientes del nivel de confidencialidad de la información que utilizamos para desarrollar nuestras actividades, todos los miembros de Monfort & Bonell estamos concienciados con su uso correcto, seguro y responsable y con la preservación de la seguridad de la información tanto de nuestros clientes como de otras partes interesadas.